萌宠宠之战 :关注 | “网红”城市要走内涵式发展道路

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“五一”期间，心怀对一座鲁中小城的诗意想象，逾二十万名游客千里奔袭“进淄赶烤”萌宠宠之战 。蜂拥而至的不单有消遣寻味的食客，更有虔诚“取经”的城市经营者。当流量成为助推城市发展的利器，习得触网与冲浪的基本规则便成为地方政府“出圈”的“必修课”。

原文 ：《“网红”城市要走内涵式发展道路》

作者 | 山东大学国家治理研究院研究员 杨志

图片 |网络

从开设“烧烤专线”到规范住宿价格，从街头上的插线板到公厕里的“安心篮”，长久以来，似乎没有哪座城市的“出圈”比淄博更易让人联想到“政府作为”在其中发挥的关键作用萌宠宠之战 。我们理应细审：淄博到底做对了什么？

一是致力于实现“内外”兼顾萌宠宠之战 。在线上流量向线下客流量快速“变现”的当口，高水平保障“外来客”的旅游体验，是新晋“网红”城市防止口碑“塌房”的重要“防线”。当客流涌入对本地生活空间形成“挤压”，有效维系“原住民”的既有生活品质，亦是其不得不面对的现实考验。“烧烤节”竭力宠粉，“惠民周”竭诚馈民，淄博用实际行动阐释着“内外无差”。

二是致力于推动“平战”衔接萌宠宠之战 。非常规治理情境的复杂性与常规治理能力的有限性，是一对极具张力的矛盾组合。客流激增带来峰值服务需求，也意味着治理情境由“平”向“战”的瞬时转换。“海月龙宫”20天灵活改建“烧烤城”、“八大局”单日有序迎客20万人……淄博努力“备烤”展现了城市治理的敏捷与韧性。

三是致力于促成“点面”结合萌宠宠之战 。淄博的“出圈”始于烧烤，但绝非只有烧烤。相较于城市治理的整体性，流量爆点及其背后所关涉的议题领域呈现出碎片化的特征。从“烧烤”到“烧烤+”的思路拓展，不仅推动了客流从“食客”到“游客”的身份转化，亦实现了城市治理从“流量”到“留量”的目标期待，淄博不断巧借网络流量的“小切口”，赋能城市发展之“大格局”。

“网红”城市的“爆火”或许夹杂着诸多偶尔性因素及非预期结果，但推动其“长红”则有规律可循萌宠宠之战 。淄博的进阶之路为我们窥探“网红”城市的可持续发展路径提供了有益的经验与知识积累。

首先，要保持对网络“热度”的理性认知萌宠宠之战 。当网络流量来袭，及时抓住发展契机固然重要，但流量的获取过犹不及。“网红”城市在充分发挥流量助推作用的同时，也应超前研判，防止“流量过载”成为城市发展的“不可承受之重”，这需要治理者以理性与克制的态度，增进对流量获取规模及发展规律的科学认知。

其次，要保持对服务“温度”的孜孜追求萌宠宠之战 。回归于公共服务供给的核心职能定位，是“以人民为中心”城市发展理念的应有之义，也是持续收获“流量”红利的重要保障。对多样化公共服务需求的有效回应，需要地方政府不断凭借数字化、法治化及标准化等思维，彰显人文关怀，完善社会信用体系，优化营商环境，让人民拥有更多获得感。

最后，要保持对内涵“厚度”的持续积淀萌宠宠之战 。城市品牌的打造及维护，都非“一时之功”。走内涵式发展的“网红”城市创新发展之路，既要根植历史、深挖底蕴，提取具有辨识度的文化内涵支撑点；又要立足当下、拓展外延，找寻传统优势与时代机遇的契合点；更要面向未来、擘画蓝图，建构“产城人文旅”融合共生的内涵增长点。

淄博的“出圈”与“霸榜”，不仅让我们看到了一座千年古城在数字时代的“突围”与“新生”，更让我们对后疫情时代经济社会的恢复性发展充满信心与期待萌宠宠之战 。对“网红”城市而言，唯有在抓住流量机遇的同时，不断拓展高质量发展内涵、强化公共服务供给能力、提升城市治理现代化水平，方能行稳致远。

文章为社会科学报“思想工坊”融媒体原创出品，原载于社会科学报第1855期第4版，未经允许禁止转载，文中内容仅代表作者观点，不代表本报立场萌宠宠之战 。

本期责编：王立尧

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