虚拟IP直播带货 :虚拟主播直播带货

智能直播间”，是由智能技术驱动虚拟形象进行自动化开播、个性化推荐的一款智能产品虚拟IP直播带货 。可以通过捏脸换装，选择适合的声音，一键化生成脚本等方式实现 7*24 无人直播。

为什么会出现智能直播间虚拟IP直播带货 ？

洗去浮华的直播带货行业日渐规范和成熟，但竞争依然激烈虚拟IP直播带货 。

对平台来说，在直播带货模式逐渐泛化且深入的当下，流量争夺成为各平台需要面临的重要考验虚拟IP直播带货 。提升同时段直播吸引力并且在无人时段依然具备引流能力是每个平台需要攻坚的重要堡垒。

对用户来说，随着观看直播购物已经成为常态化行为和“刚需”，直播秒杀等优惠活动带来的价格优势逐渐减弱，用户在价格之外也更关注直播体验虚拟IP直播带货 。能否立刻看到直播介绍、介绍内容是否专业、直播画面是否美观等都成为影响用户决策的重要因素。

智能直播间产品分析

对于目前淘宝智能直播间的表现，我们可以从虚拟内容生成、虚拟内容展示、直播互动几个角度进行解读分析虚拟IP直播带货 。

1. 虚拟内容生成

对于传统电商直播，文本凝聚着商品的核心信息，真人主播将商品信息吸收转化再通过直播间传达虚拟IP直播带货 。而智能直播所提供的虚拟内容，同样离不开虚拟主播和文本内容这两个重要部分。

在淘宝智能直播间，商品介绍文本是通过抓取商品详情页的图文信息智能生成的，无需用户手动输入（当然这些文本支持用户更改），这对于不善直播运营撰写介绍文本的中小商家是非常友好的虚拟IP直播带货 。将生成的介绍文本进一步转化成语音并驱动虚拟主播的表情和动作，如此一个活灵活现可以介绍商品的虚拟主播便生成了。

形象方面：虚拟主播模型支持自由配置换装，卡通的形象风格与淘宝人生一致，不知在技术方面是否完成了打通虚拟IP直播带货 。

语音方面：与一般平缓的人工智能语音不同，这些虚拟主播参考了真人主播的发音和语气，情绪更为饱满更适用于直播带货场景虚拟IP直播带货 。而且支持声音定制，商家只需要提供半小时的录音，TTS 技术不仅能用主播的声音播报，还能用主播的声音说外语。

文本解析与表现方面：虚拟主播的语音、表情、动作极力模拟真人主播，并紧扣文本内容突出重点地表达虚拟IP直播带货 。比如强调产品卖点和催买时，虚拟主播的表情、音量、动作都会放大来强化信息传达。

2.虚拟内容展示

有了主播有了要介绍的内容，如何进行有效的传达是智能直播面对的一大难题虚拟IP直播带货 。因为真人主播有着更强的表现力，商品也可以实操演示，让观众所见即所得。虚拟主播再拟人也很难达到真人主播的表现力，无人辅助的情况下演示真实商品那更是不可能实现。那虚拟内容在展示上有哪些优势又怎样规避劣势呢？我们可以分成虚拟场景和信息传达两部分来看。

虚拟场景方面：直播间会使用一个有三维空间感的虚拟背景，大多为室内场景虚拟IP直播带货 。且跟随讲解背景会有变化，一种变化是随着虚拟主播的讲解会有一个横向的运镜变化，展示全景的虚拟空间；另一种是现在看到的比较多的，讲解商品时背景显示蓝幕，蓝幕上展示商品图片，讲解完商品后切换回虚拟室内场景。场景化的虚拟背景更有空间感，不受真实场景约束有更大的想象空间；同时加入场景变化使得画面更丰富，降低了用户长时间观看的沉闷感。

信息传达方面：淘宝智能直播间目前主要借助了三类载体进行传达商品相关信息虚拟IP直播带货 ，弥补无法实操演示的短板：

商品卡片：早期版本画面右侧的商品卡片会动态展示商品相关图片/视频，商品名称和价格也会一并显示，用户可以直接点击这个链接进入详情页；目前版本则多采用蓝幕背景，在画面中上位置展示商品相关图片/视频，商品名称和价格会根据图片/视频素材的比例进行动态布局虚拟IP直播带货 。这其实是将原先的视频卡片拆分掉，将图文部分拎出来，放在用户视觉中心区着重展示。剩下的链接跳转功能，只突出“价格”信息和“下单点我”的引导信息，减小卡片面积放到画面左侧位置。整体来看，虽然无法实际演示产品，但是图片/视频信息动态展示也能起到一定作用，并且名称、价格甚至原价等核心信息很齐全，此外商品卡片链接也具有较强的引导性，缩短了用户的购买路径。

文字字幕：在虚拟主播旁边会有一个文字字幕显示出来，内容就是显示虚拟主播当前播报的文字内容虚拟IP直播带货 。主播已经在说话了为什么还要支持字幕呢？在笔者看来多一路信息传播渠道，方便信息更好的接收，既听得到也看得到，这是正常直播无法做到的，有效支持了不方便开语音的直播观看环境。

关键词特效：当主播说到商品的一些卖点时，画面中会弹出卖点的关键词文字特效，如“特别实惠”“买一送一”等，此举进一步强化了核心信息的传达，加深了用户感知虚拟IP直播带货 。商品讲解已经是视听结合的环境下，到了关键地方还刺激用户一下，帮助用户接收更多“有效”的商品信息。

3. 直播互动

如果只是智能生成虚拟内容进行讲解的话那和录播也没什么区别，直播最重要的就是互动，及时获知观众需求进行有效反馈，智能直播间能有什么互动能力呢？从现有案例来看，进行互动的主体是虚拟主播，其次是智能直播间的一些系统反馈虚拟IP直播带货 。虚拟主播目前有以下几个互动能力：

问答互动：这是其最重要的能力，系统可以识别出评论区的问题，匹配答案，再通过虚拟主播插播答案虚拟IP直播带货 。测试下来目前的回复能力比较有限，主要是对红包优惠、介绍某号商品、询问主播身份等常规问题进行有效回答。进行回复时，会中断当前直播内容，插播答案，插播完再从之前的位置继续讲解，体验欠佳。

进场互动：系统可以识别出新进入直播间的观众昵称，虚拟主播会插播说“欢迎 XX 进入直播间”等相似内容，对于用户的关注和分享行为也会进行类似反馈虚拟IP直播带货 。我们可以把这两种互动理解为针对用户提问和直播行为的实时互动能力。

引导话术：虚拟主播会间隔一定时间说一些邀请关注、分享、下单等常规互动话术引导观众进行相关转化虚拟IP直播带货 。

才艺表演：还可以间隔一定时间表演才艺（讲笑话和跳舞）来活跃直播间氛围虚拟IP直播带货 。

游戏互动：虚拟主播甚至能够与直播间观众玩互动游戏，主要有猜拳游戏和帮助主播换装游戏等选择类游戏，游戏时画面里会出现小弹窗，用户点击相关选项即可参与游戏，这大大提升了与观众的互动能力，让观众有兴趣有期待，从而提升留存和转化虚拟IP直播带货 。我们可以把这三种互动理解为活跃直播间气氛的定时互动能力。

系统也会进行一些反馈，系统可以根据脚本设定定时推送优惠券和关注弹窗，提示用户点击形成转化虚拟IP直播带货 。由于直播少了很多真实性和互动性，推送优惠券这种利益因素对于用户停留和转化非常重要。而推送关注弹窗引导用户产生即时的关注行为，则将流量沉淀建立客户关系；

此外，系统还可以反馈用户文字提示，比如评论区要求介绍 x 号上商品，主播不会立即插播，这时系统会反馈文字提示“稍后将为您讲解 x 号商品”，避免中断当前内容并缓解观众的等待焦虑虚拟IP直播带货 。

我们从虚拟内容生成、虚拟内容展示、直播互动等三个方面分析可以看到淘宝智能直播系统依然是紧扣人（人物表现）、货（货品展现）、场（场景互动）来进行构建的，是现实内容现实场景到虚拟内容虚拟内容的映射，更借助平台的数据能力实现直播内容智能生成、智能互动虚拟IP直播带货 。通过诸多功能模块的设计向用户提供直播内容价值、体验价值、互动价值，进而推动商家的销售转化和关注转化。

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