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ai机器人 :AI机器人客服系统有什么推荐?

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1、大量能干软件下载知识库自动智能化智能回复人和

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传入知识库人和以后,用户触及机器到的问题都可以自动回复ai机器人

2、智能菜单

智能菜单可帮助用户实现干什么软件自助智能化打电话地回答问题,可在智能菜单里智能配置常见问题ai,ai机器人与机器人聊天,用户可点击菜单来收到回复ai机器人

3、对未知问题智能统计

客户在后台留言咨询时,要是出现了知识库机器和智能菜单里没有的智能问题,那就是属于系统里的未知问题ai机器人 。这些问题机器人无法做到准确软件下载外呼的自动回复。我们芝麻的机器人客服系统就会对这些未知问题进行统计,人工图片客服可在后台来查看这些未知问题,对于优质的未知问题来纳入到知识库里面去。

4、转人工

可以使人形用关键词转人工、重复问题、未知在线问题转人工等多种转人工形式AIai机器人

5、数据统计

使用芝麻系统可对外呼机器人在近几个月智能的自动回复次数做统计,包括咨询人数、次数、转人工次数等ai机器人 。让客服对整个人工智能机器人接待数据有一个了解。

6、自动软件回复形式多样

机器人自动回复的形式很多样,ai智能化人形机器人,包含文字、图片、菜单、小程序卡片图片、网址等,帮助企业人小用多种内容形式回复用户,ai机器人 :AI机器人客服系统有什么推荐?,展示产品ai机器人

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