数字人 :市交运局数字发言人上岗

【深圳商报发言人讯】（记者 肖晗 通讯员 李宇）元宇宙、虚拟数字人的热度延伸到了政务服务领域数字人 。记者从深圳市市交通运输局获悉，该局“数字发言人”于发言人近日上岗。

据悉，深圳市交通运输局数字发言人是具备交运局多重人类的数字化虚拟人物，数字人 :市交运局数字发言人上岗，以技术为驱动力，运用CG建模+真人或市AI驱动、人工智能发言人、多模态、自然语言处理等技术，被赋予了人的形象、声音和交互特性，通过灵活、生动的视听化呈现方式，让新闻信息更有人情味数字人 。

深圳市交通运输局数字数字发言人上岗将重点瞄准“政策解读”等具有代表性和市民关注度高的内容上岗，提供服务数字人 。通过其声情并茂的形式解读政策，打破图文想象力的受限，增强了政策的可读度，为市民提供更好、更有温度的体验。

除了以虚拟数字人形式提供服务外，记者了解到数字，顺应政府号召，基于政府网站信息资源，深圳市交通运输局还在近期完成了网站适老化服务升级数字人 。增加了“长者关怀”功能，在视觉、听觉和界面等方面进行数字了优化，还增加了辅助交运局功能，全方位保障上岗老年人和特殊群体便捷地通过政府网站获取政务数字信息，更好享受数字化发展成果。

深圳市交通运输局相关负责人表示，将以打造高效惠民服务型政府网站为目标，推动数字型政府建设，顺应数字化新技术、新趋势、新探索政务服务新模式，进一步提高政务公开便民化水平，惠及更多市民数字人 。