可以卖货的直播平台 :魏延安:直播电商是什么?——快手研究院《直播时代》札记之一

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曲播电商固然大热,但对曲播电商的概念切磋却还不断在停止,其内涵、范畴、形式等还需要察看和研究能够卖货的曲播平台 。

2020年11月9日,浙江省网商协会发布《曲播电子商务办理标准》,将“曲播电子商务”定义为“操纵立即视频、音频通信手艺同步对商品或者办事停止介绍、展现、申明、推销,并与消费者停止沟通互动,以达成交易为目标贸易活动”能够卖货的曲播平台 。那必然义明白了曲播电商的几个关键要素,一是曲播电商的载体,即各类立即视频、音频通信系统,次要是供给曲播手艺办事的收集交易、内容、社交等平台;二是曲播电商的形式,即介绍、展现、申明、推销,并与消费者停止沟通互动;三是曲播电商的性量,即以达成交易为目标贸易活动。

2021年4月23日,国度互联网信息办公室、公安部、商务部、文化和旅游部、国度税务总局、国度市场监视办理总局、国度播送电视总局等七部分结合发布《收集曲播营销办理法子(试行)》,自2021年5月25日起施行能够卖货的曲播平台 。那一法子在曲播电商的根底上,存眷更大范畴的收集曲播营销,即通过互联网站、应用法式、小法式等,以视频曲播、音频曲播、图文曲播或多种曲播相连系等形式开展营销的贸易活动;同时,将曲播营销平台范畴确定为互联网曲播办事平台、互联网音视频办事平台、电子商务平台等。那一规定将曲播的范畴在视频、音频根底上,进一步扩大到图文曲播、混合曲播,也将曲播平台重点确定为曲播平台、音视频平台和电商平台三类。不外在现实中,曲播与音视频平台往往是合一的。

在《曲播时代》一书中,对曲播电商那种形态也停止了切磋能够卖货的曲播平台 。好比快手科技开创人程一笑说,他们想打造的是最有温度、最值得信赖的在线社区,为有好产物但不晓得怎么卖进来的人供给更好的平台。学者鄢一龙认为,快手等是短视频时代的内容电商,类似于在互联网上成立一个超等的“贸易—娱乐综合体”,先设置装备摆设留意力资本,再设置装备摆设商品资本,是一种网红经济。魔筷开创人小飞认为,以快手为代表的曲播电商形态,其实是粉丝经济的延伸。那么根据以上切磋,曲播电商能够说是内容+社交电商。

抖音电商总裁康泽宇则新近提出了“兴趣电商”的概念,因为在抖音电商里购物,就像逛街一样,是被商品激发了兴趣,而那部门需求目前市场还未很好满足,是抖音电商的发力标的目的能够卖货的曲播平台 。那让人不由想起几年前的“场景电商”概念,即通过生活场景的塑造,促成消费欲望和线上交易,兴趣电商只是把那种场景酿成了短视频和曲播。根据如许的提法,曲播电商的本色就是一种激动消费,在短短几十秒钟内让旁观的人做出决策,最初的退货率高也就层见迭出了。

曲播电商,归根结底是电商能够卖货的曲播平台 。定义曲播电商,起首要从电子商务的概念起头。《中华人民共和国电子商务法》第二条规定,“本法所称电子商务,是指通过互联网等信息收集销售商品或者供给办事的运营活动”,但“金融类产物和办事,操纵信息收集供给新闻信息、音视频节目、出书以及文化产物等内容方面的办事,不适用本法”。

曲播显然不属于电子商务,但通过曲播带货与供给办事即属于电子商务,那是曲播电商的范围能够卖货的曲播平台 。对应《电子商务法》的定义,则能够把曲播电商定义为“通过短视频和曲播形式在线销售商品或者供给办事的运营活动”。同时,对应实物型电商和办事型电商的划分,则曲播电商也可分为实物型曲播电商,常见的曲播带货便是;而通过曲播开展的餐饮、旅游、生活、游戏、教育等办事,则属于办事型曲播电商。由此可见,曲播电商其实也内容普遍,目前过度盯着卖货,其实卖办事也是大有前景,O2O类生活办事借助短视频和曲播或许有新的营销效果。

一般而言,短视频和曲播的电商运营活动是同一的,即间接通过短视频和曲播停止销售,但也有别离的情形,好比大名鼎鼎的李子柒,其短视频是不间接卖货的,但却通过留言评论引导粉丝到其网店购置,也应属于曲播电商能够卖货的曲播平台 。

电商活动的最次要载体在平台,曲播电商同样如斯,那也是遍及以曲播平台来代称曲播电商的原因所在能够卖货的曲播平台 。目前次要有三类平台:一类是传统电商平台,开展曲播销售比力早,目前交易额比力大,出格是阿里巴巴旗下的淘宝曲播,其曲播销售能够称做“电商的曲播”;一类是正在风头上的曲播和短视频平台,从2019年起头进入带货全盛期,尤其是抖音、快手,那类平台的曲播销售能够称做“曲播的电商”;还有一类平台不成小视,就是原先的社交平台、内容平台,如微信、微博、小红书等,也在加大短视频和曲播销售的力度,微信在视频号上的用心谋划也不排除会开展商品销售。

但不管怎么切磋,电商始末是曲播电商的核心,能不克不及构成现实的交易是判断的次要尺度,至于在什么平台、以什么样的形式曲播,只是外在表示的些许差别罢了能够卖货的曲播平台 。

(二〇二一年蒲月三日)

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